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JAPAM

La Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM) es un organismo público descentralizado que se encarga de administrar los sistemas de agua potable y alcantarillado municipal de San Juan del Río, Querétaro.

JAPAM se constituye como organismo el 29 de mayo de 1992, a través de un decreto publicado en el periódico oficial del Estado de Querétaro “La Sombra de Arteaga”, que reconoce jurídicamente sus funciones, atribuciones y organización. JAPAM surge por la necesidad que se tenía en el municipio de brindar un servicio más eficiente y descentralizado, motivos por los cuales se promovió la Constitución de JAPAM; dándose así un importante paso hacia una legitima autonomía municipal.

Anteriormente la Comisión Estatal de Aguas (CEA) era el organismo encargado de la administración y mantenimiento tanto de los sistemas de agua potable urbanos como rurales,de hecho San Juan del Río, fue el primer municipio en el Estado en tener a su cargo la administración de su sistema de agua potable, lo que represento un gran logro para el municipio ya que el pago de sus servicios se invierte directamente en el mejoramiento y desarrollo de las redes de distribución, renovación y ampliación del drenaje municipal, conducción y tratamiento de las aguas residuales.

MISIÓN:

Misión:
Suministrar a nuestros usuarios los servicios de agua potable, drenaje sanitario y saneamiento con la cantidad y calidad requerida, mediante una administración confiable y transparente de los recursos, aplicando tarifas soldarías que permitan el desarrollo del organismo, promoviendo la cultura de cuidado del agua y privilegiando la sustentabilidad del medio ambiente.

VISIÓN:

Visión:
Ser un Organismo líder, certificado por la calidad de sus servicios, aplicando tecnología de vanguardia, garantizando una atención integral a los usuarios y mediante la mejora continua comprometido a elevar la calidad de vida.

POLÍTICA DE CALIDAD:

Política de calidad:
Quienes integramos la JAPAM, tenemos el compromiso permanente de asegurar la calidad de los servicios contratados con nuestros usuarios. Para lograrlo cumplimos con la normatividad aplicable de nos permite sustentar la operación y ampliar la infraestructura, todo ello basado en la mejora continua.

DÍAS DESDE SU CONSTITUCIÓN

USUARIOS CONTRATADOS A LA FECHA

USUARIOS ATENDIDOS MENSUALMENTE